F. A. Q.

F. A. Q. générale :

Pourquoi « Láska » ?

Publiez-vous uniquement de la romance ?

Pourquoi vous être spécialisés dans la romance ?

Qu’est-ce que la romance, la bit lit et le Young Adult ?

Pourquoi le choix du numérique ?

Quelle est votre politique vis-à-vis des DRM ?

Envisagez-vous de publier certaines œuvres au format papier ?

Comment vous soumettre un manuscrit ?

Pourquoi avoir changé votre logo ?

F. A. Q. lecteurs :

En quoi consiste l’abonnement au site de Laska ?

Proposez-vous de lire les œuvres en ligne ?

Est-il nécessaire de posséder un compte PayPal pour s’abonner au site ?

Comment répartissez-vous le montant de mon abonnement parmi les auteurs ?

Peut-on également se procurer vos ebooks à l’unité ?

J’ai un blog ou un site d’actualité culturelle. Offrez-vous des partenariats ?

F. A. Q. technique :

Comment puis-je m’assurer de la sécurité des transactions effectuées via votre site ?

J’ai payé l’abonnement et reçu le courriel de confirmation. Pourquoi les liens de téléchargement ne fonctionnent-ils pas ?

Le forum m’indique que je suis connecté-e, mais je n’ai pas accès aux ebooks. Comment cela se fait-il ?

J’ai rencontré des problèmes techniques lors de mon abonnement ou avec un ebook. Que dois-je faire ?

J’ai choisi de m’abonner pour un mois seulement, or au terme de ce mois, j’ai à nouveau été débité-e via PayPal ! Qu’est-ce que c’est que cette arnaque ?

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