F. A. Q. générale :
F. A. Q. lecteurs :
- En quoi consiste l’abonnement au site de Laska ?
- Proposez-vous de lire les œuvres en ligne ?
- Est-il nécessaire de posséder un compte PayPal pour s’abonner au site ?
- Comment répartissez-vous le montant de mon abonnement parmi les auteurs ?
- Peut-on également se procurer vos ebooks au détail (individuellement) ?
- J’ai un blog ou un site d’actualité culturelle. Offrez-vous des partenariats ?
F. A. Q. auteurs :
- J’aimerais vous envoyer mon manuscrit. Comment procéder ?
- Je n’ai jamais entendu parler de vous. Quels gages de sérieux pouvez-vous me fournir ?
- Quelle est la durée du contrat d’édition (et donc de la cession de mes droits) ?
- Quelle est la hauteur des droits d’auteur que vous proposez ?
- Offrez-vous un à-valoir à vos auteurs ?
F. A. Q. site :
- Comment puis-je m’assurer de la sécurité des transactions effectuées via votre site ?
- Je suis déjà inscrit-e gratuitement sur le site ; cela a-t-il une incidence au moment de souscrire à un abonnement payant ?
- J’ai payé l’abonnement et reçu le courriel de confirmation. Pourquoi les liens de téléchargement ne fonctionnent-ils pas ?
- Le forum m’indique que je suis connecté-e, mais je n’ai pas accès aux ebooks. Comment cela se fait-il ?
- J’ai rencontré des problèmes techniques lors de mon abonnement ou avec un ebook. Que dois-je faire ?
- J’ai choisi de m’abonner pour un mois seulement, or au terme de ce mois, j’ai à nouveau été débité-e via PayPal ! Qu’est-ce que c’est que cette arnaque ?
Pourquoi « Láska » ?
Parce que c’est joli ; vous ne trouvez pas ? Et puis cela signifie « amour » (en tchèque).
Publiez-vous uniquement de la romance ?
Pour l’instant, oui.
Pourquoi la romance ?
C’est un genre extrêmement varié, qui inclut une multitude de registres et de sous-genres : drames ou comédies, contemporains, historiques, policiers, fantastiques, aventures, thrillers, fantasy, science-fiction… Il y en a pour tous les goûts, mais en même temps le ton est donné ; les lecteurs savent à quoi s’attendre avant de se décider à acheter, ce qui explique le succès du genre et la loyauté de son lectorat.
Qu’est-ce que la « romance » ?
Il s’agit d’un anglicisme issu de « romance novels ». La romance est un genre commercial qui répond à un ensemble de codes plus ou moins explicites. Parmi les inévitables, mentionnons :
- L’intrigue principale doit être une histoire d’amour entre deux personnes ;
- La fin doit être heureuse, à moins d’une suite prévue dans le cas d’une série.
Pour ce qui est des contraintes moins formelles, nous considérons généralement qu’une romance implique le respect mutuel entre les deux partenaires, la prise en compte du désir et de l’acte sexuels, ainsi que la promotion de valeurs positives et progressistes.
Pourquoi le choix du numérique ?
Nous sommes convaincus du potentiel démocratique des nouvelles technologies, pourvu qu’elles soient investies par toutes et tous, et non laissées aux mains d’une élite. L’édition numérique, de par la réduction des coûts de production, de stockage et de distribution, permet une accessibilité accrue aux œuvres, notamment celles des nouveaux auteurs et des genres marginaux. En outre, où que vous soyez dans le monde, les prix restent les mêmes et le délai de livraison est instantané.
Quelle est votre politique vis-à-vis des DRM ?
Nous sommes contre ! Nous estimons que des prix attrayants et le souci constant de nos lecteurs sont des garanties suffisantes contre le piratage. Pour en savoir plus, consulez l’article qui y est consacré sur le blog : Éditeurs contre les DRM.
Envisagez-vous de publier certaines œuvres au format papier ?
Oui, mais à deux conditions seulement : 1) si le site web et les ebooks marchent bien dans un premier temps, et 2) si nous parvenons à trouver une solution conciliant un investissement raisonnable pour l’éditeur et une distribution correcte pour l’auteur.
Qui a conçu votre joli logo ?
C’est Jo Ann von Haff, de Jotä Desk.
En quoi consiste l’abonnement au site de Laska ?
Plutôt que de vous forcer à choisir un seul ebook qui pourrait vous décevoir, nous vous proposons un forfait qui vous donne accès à l’ensemble de notre catalogue. En d’autres termes, 9 ebooks pour le prix d’un ! Vous êtes sûr d’y trouver votre compte. Et comme dans le cas d’abonnements à des journaux, magazines et revues, plus vous vous engagez sur une durée longue, moins vous payez. Consultez nos différez tarifs sur la page S’abonner.
Vous avez au moins sept bonnes raisons de vous abonner :
- Vous économisez sur le prix des ebooks.
- Vous avez accès à tout moment à tout notre catalogue.
- Vous découvrez nos publications en avant-première (un à sept mois avant leur sortie individuelle).
- Vous pouvez lire les nouvelles et voter lors du concours de nouvelles.
- Pas de DRM, même si vous lisez sur Kindle !
- Les auteurs sont mieux payés que sur une vente au détail.
- Vous pouvez échanger avec les auteurs et l’éditrice sur le forum et le blog.
Proposez-vous de lire les œuvres en ligne ?
Non. Toutes les œuvres sont publiées uniquement aux formats EPUB et Mobipocket pour un confort maximum de lecture. Les fichiers que vous téléchargez vous appartiennent de plein droit, dans les limites de la loi sur les droits d’auteur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre article : Les ebooks, mode d’emploi.
Est-il nécessaire de posséder un compte PayPal pour s’abonner au site ?
Oui. Il faut soit posséder déjà, soit accepter de créer un compte PayPal (la création d’un compte est gratuite). PayPal est un service mondialement reconnu, aussi sécuritaire que n’importe quel autre système de paiement en ligne via carte bancaire, et qui vous garantit un remboursement rapide et complet en cas de fraude.
Comment répartissez-vous le montant de mon abonnement parmi les auteurs ?
Nous comptons le nombre de notes sur 5 étoiles données par les lecteurs. Lorsque vous finissez un livre, quoi que vous en ayez pensé, n’oubliez pas de venir enregistrer votre note sur la page de l’œuvre ! Cela ne prend qu’un clic.
Peut-on également se procurer vos ebooks au détail (individuellement) ?
Nos ebooks sont disponibles au détail via notre boutique, ainsi que sur vos librairies en ligne habituelles : Amazon.fr, la Fnac.com, Immatériel, Bookeen, iTunes, Didactibook, Feedbooks, la Librairie Dialogues, Cultura, etc. Les nouveautés ne sont disponibles que via l’abonnement.
J’ai un blog ou un site d’actualité culturelle. Offrez-vous des partenariats ?
Oui ! N’hésitez pas à nous contacter. Les modalités d’un partenariat sont décrites ici : Láska ouvre les partenariats avec les blogueuses.
J’aimerais vous envoyer mon manuscrit. Comment procéder ?
Nous accueillons la soumission de nouveaux manuscrits en tout temps. Toutes les informations dont vous avez besoin se trouvent énoncées dans notre guide de soumission.
Afin de vous éviter un refus ou une critique inutiles, veuillez bien noter que nous refuserons systématiquement tout manuscrit dont chaque récit unique ferait moins de 5000 mots, ne correspondrait pas au genre de la romance commerciale ou présenterait un trop grand nombre de fautes de frappe, d’orthographe, de grammaire, de ponctuation ou de typographie.
Je n’ai jamais entendu parler de vous. Quels gages de sérieux pouvez-vous me fournir ?
Tout d’abord, sachez que nous sommes une maison d’édition à compte d’éditeur, c’est-à-dire qu’aucun investissement financier ne vous sera demandé pour éditer votre œuvre, pas plus que des assurances sur les ventes futures. Si votre manuscrit nous plaît, nous y mettrons les moyens.
Ceux-ci incluent notamment la correction de votre texte par des personnes qualifiées et rémunérées, la production d’une couverture par une illustratrice ou une graphiste qualifiée et rémunérée, la réalisation d’un ebook correctement mis en page, la promotion en ligne via ce site web, des campagnes d’emails, les réseaux sociaux, des blogs et des forums de lecture partenaires (voir nos remerciements), la promotion « IRL » via des tracts, sondages, événements et la production de goodies, et enfin la distribution sur les librairies en ligne avec Immatériel.
À partir du moment où un contrat est signé, nous traitons tous nos auteurs de la même façon. Si nous encourageons l’abonnement au site plutôt que la vente au détail, c’est précisément dans le but de mettre en commun les atouts respectifs de nos auteurs, plutôt qu’en concurrence. Si vous souhaitez le gage d’un tiers, n’hésitez pas à contacter nos auteurs (via leur propre site, leur page Facebook, leur compte Twitter ou encore la messagerie privée du site de Laska). Ils accepteront certainement de vous faire part de leur expérience.
Quelle est la durée du contrat d’édition (et donc de la cession de mes droits) ?
La licence d’édition prévue dans le contrat est d’une durée de cinq ans renouvelable une seule fois.
Elle comprend l’ensemble de vos droits, car tout contrat ultérieur d’édition papier, de traduction ou d’adaptation porterait sur le texte retravaillé, corrigé, édité, diffusé et promu par nos soins. Si vous pensez que votre manuscrit n’a pas besoin de notre expertise ni de nos efforts pour attirer l’œil d’un éditeur traditionnel important dans les cinq ans à venir, il va de soi que nous vous conseillons de le contacter directement, et non de passer par les Éditions Laska.
Quelle est la hauteur des droits d’auteur que vous proposez ?
Notre contrat de base prévoit que 35 % du prix hors taxe du livre revienne à l’auteur, ce qui, au vu du prix d’un ebook, représente environ 0,50 $ par vente pour une nouvelle, entre 1 et 1,50 $ par vente pour une novella, et entre 2 et 2,50 $ par vente pour un roman. Si vous êtes un auteur qui a prouvé sa valeur au sein de Laska, nous pourrions vous proposer jusqu’à 50 % sur un contrat ultérieur (les nouvelles et novellas ne sont pas éligibles ; 50 000 mots minimum).
Offrez-vous un à-valoir à vos auteurs ?
Nous offrons un à-valoir de 500 $ pour un roman correspondant aux critères établis dans notre appel à texte actuel. Dès que les premiers comptes seront arrêtés, nous envisagerons de généraliser la pratique de l’à-valoir dans les limites permises par notre budget.
De plus, nous organisons chaque année un concours de nouvelles dont les prix comprennent des à-valoir de 150 et 50 $ respectivement. Les autres concurrents peuvent également se voir proposer des contrats d’édition ordinaires. Pour plus d’information sur les contrats d’édition, consultez nos articles du blog qui y sont consacrés : Les contrats d’édition expliqués aux auteur-e-s.
Comment puis-je m’assurer de la sécurité des transactions effectuées via votre site ?
Toute transaction bancaire effectuée lors de votre abonnement est gérée par PayPal. Vous bénéficiez donc du niveau de sécurité garanti par PayPal.
Concernant vos données et la sécurité de votre compte, vous avez intérêt à modifier le mot de passe généré par le site au moment de votre abonnement en un mot de passe plus long (8 caractères minimum). Depuis le 25 janvier 2013, tous les mots de passe créés sont cryptés, ce qui signifie que même l’administrateur n’y a pas accès via la base de données, et que votre mot de passe ne peut être récupéré en cas de piratage du site. Si vous vous êtes inscrit-e avant le 25 janvier, veillez à changer votre ancien mot de passe. Le nouveau sera automatiquement crypté.
Je suis déjà inscrit-e gratuitement sur le site ; cela a-t-il une incidence au moment de souscrire à un abonnement payant ?
Lorsque vous aurez payé, l’adresse email que vous aurez utilisée pour cela (soit l’adresse sous laquelle vous êtes enregistré-e chez PayPal) sera reliée à un compte dans notre base de données. Si le compte correspondant à cette adresse existe déjà, vous pourrez continuer à vous connecter avec les identifiants auxquels vous êtes habitué-e et bénéficier ainsi de vos nouveaux privilèges. Si aucun compte n’existe correspondant à cette adresse, il sera créé. Vous vous retrouverez alors effectivement avec deux comptes, dont un relativement inutile (votre ancien compte). Sur votre demande, nous pouvons le supprimer, en sachant que si vous aviez posté sur le forum sous cette identité, ces anciens posts se verront attribuer à Invité.
J’ai payé l’abonnement et reçu le courriel de confirmation. Pourquoi les liens de téléchargement ne fonctionnent-ils pas ?
Actuellement, pour une raison que nous investiguons, vous devez obligatoirement vous créer un nom d’utilisateur dans votre profil pour avoir accès au téléchargement des ebooks.
Le forum m’indique que je suis connecté-e, mais je n’ai pas accès aux ebooks. Comment cela se fait-il ?
Le contenu protégé (les ebooks) et le forum sont gérés par des bases de données différentes. En vous connectant via l’un des « widgets » intitulés « Se (dé)connecter » placés en page d’accueil ainsi qu’à la droite de chaque page, ou encore via le formulaire de connexion de la page « S’abonner« , vous aurez accès aux ebooks et au forum simultanément. En revanche, si vous vous connectez via l’en-tête du forum, vous ne serez pas reconnu comme un abonné sur les autres pages du site. Si le problème persiste, voir la question suivante.
J’ai rencontré des problèmes techniques lors de mon abonnement ou avec un ebook. Que dois-je faire ?
Tout d’abord, remplir un formulaire sous l’onglet « Assistance » pour nous signaler le bug. Si vous ne recevez pas de réponse immédiatement, soyez patient-e : cela peut prendre plusieurs jours, car nos moyens limités ne nous permettent pas de vous fournir une assitance 24 heures sur 24. Cependant, si vous manquez quoi que ce soit, nous nous engageons à vous le compenser. En attendant, vous pouvez aussi poster sur le forum sous « Questions et problèmes techniques » : peut-être qu’un autre membre a la réponse à votre interrogation !
J’ai choisi de m’abonner pour un mois seulement, or au terme de ce mois, j’ai à nouveau été débité-e via PayPal ! Qu’est-ce que c’est que cette arnaque ?
Il s’agit d’un abonnement à durée indéterminée facturé au mois, et non d’un mois d’abonnement. Si vous désirez interrompre votre abonnement, vous devez le notifier à PayPal, sans quoi il continuera d’effectuer le paiement récurrent que vous avez choisi. Toutefois, si vous bénéficiiez du tarif de 5,99 $ par mois, sachez que ce spécial n’existera plus à l’avenir. Vous n’avez donc intérêt à vous désabonner que si vous ne comptez plus revenir sur ce site.
Les informations fournies le sont à titre indicatif et n’ont pas valeur contractuelle.